Как составить контент-план для социальных сетей

Зачем нужен план публикаций, тем более для социальных сетей? Почему нельзя просто писать то, что вздумается? Ведь, как говорится, «на каждого найдется свой клиент».

Если вы действительно хотите профессионально подойти к ведению аккаунта компании в социальной сети, то не можете его вести «как Бог на душу положит». Пользователи это сразу увидят и также будут относиться и к продукту, и компании в целом.
Нужна продающая страница компании в социальных сетях? Оставьте контакты, мы знаем, что делать
  • Задачи контента
  • «Золотая формула» контента
  • Примеры вовлекающего контента
  • Примеры пользовательского контента
  • Примеры обучающего контента
  • Примеры рекламного контента
  • Как часто делать публикации
  • Правила составления контент-плана для социальной сети
  • Пример контент-плана

Для начала давайте еще раз вспомним, какие задачи решает контент.

Задачи контента:

  • выявление потребностей ЦА;
  • продвижение бренда;
  • формирование имиджа бренда;
  • продажи;
  • вовлечение аудитории;
  • создание образа эксперта;
  • создание и формирование связей;
  • работа с возражениями ЦА.

Думаю, с задачами все понятно. Теперь давайте обсудим, как сочетать различные виды контента.

Западные специалисты предложили «золотую формулу» контента. Давайте разберем ее более детально.

«Золотая формула» контента


Примеры вовлекающего контента:

  • опросы, анкеты, тесты;
  • обсуждения и советы от пользователей;
  • приглашение к диалогу;
  • конкурсы, гивэвеи, розыгрыши


Используйте весь свой креатив и придумайте нечто оригинальное. Проводите активности постоянно и следите за откликом на них. Вы обязательно поймете, что больше всего нравится вашей аудитории.

Примеры пользовательского контента:

  • отзывы и обсуждения пользователей;
  • видео и текст с интервью сотрудников;
  • онлайн-трансляции с различных мероприятий, где вы являетесь спикером;
  • фото и видео о жизни вашей компании.

В рамках общего концепта аккаунта компании, можно выделить один день в неделю, например, среду и в этот день выкладывать фото и видео о жизни офиса. Получится мини-сериал о вашей компании. Пользователи такое любят.

Примеры обучающего контента:

  • экспертное мнение о ваших продуктах;
  • полезные статьи по вашей тематике;
  • история компании и отрасли в целом;
  • анонсы предстоящих мероприятий.

Можно записать серию обучающих видео, тем самым вы не только дадите «полезность» пользователю, но и «вырастите» клиента. Клиенты после просмотра серии таких видео, как правило, уже приходят «перегретыми», да и еще в продукте начинают лучше разбираться. Чем не подарок?

Примеры рекламного контента:

  • скидки, акции, бонусы;
  • публикации с призывом к покупке;
  • рекламные ролики;
  • публикации о новых товарах, услугах;
  • награды, грамоты, сертификаты.

Помните, рекламный контент не должен составлять более 5% от общего количества публикаций. Публикуйте такую информацию ненавязчиво, доверительно и только «для своих».

Как часто делать публикации?

Здесь нет единого мнения. Для начала оцените свои силы: самостоятельно вы ведете аккаунт или доверяете SMM-продвижение специалистам. Главное, это постоянство. Конечно, публикации один раз в неделю будет недостаточно для привлечения большой аудитории. Но здесь подумайте, какие задачи должна решать страница компании в социальной сети. Ниже поговорим о правилах составления и после тщательной подготовки ответ на этот вопрос у вас появится сам собой.

Правила составления контент-плана для социальной сети:

  • Анализ и сегментирование целевой аудитории. Составление портрета клиента.
  • Главная цель контента и концепт.
  • Для какой социальной сети составляется контент-план. Стандарты создания.
  • Составить ТЗ для сотрудников, которые работают над созданием контента.
  • Разработайте структуру контент-плана, оформление. Договоритесь об основных правилах ведения контент-плана: когда публикуете, когда редактируете, когда планирует и т.д.
  • Разделите на рубрики под ЦА.
  • Запишите первые идеи и составьте первую таблицу.

Пример контент-плана


В заключении предлагаю вам пример контент-плана. На мой взгляд, удобнее всего вести его в таблице и выделять цветом разные виды публикаций. Например, зеленый – это развлекательный, желтый – рекламный и т.д.

Контент-план для социальных сетей должен согласовываться с общей концепцией компании. Помните, что социальные сети – это более доверительное общение с пользователями, это сбор обратной связи, и работа с возражениями. Также в социальных сетях очень хорошо работать с негативом. Поэтому при составлении контент-плана, прежде всего отталкивайтесь от интересов пользователей. Не забывайте про уникальность.

Хотите продавать через социальные сети? Заполните форму, мы расскажем как

Назад к списку

СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ
САЙТОВ

Выберите город

Спасибо!, ваша заявка принята.
Проверьте вашу почту, мы уже выслали вам чек-лист.

Ваш сайт вручную сможет проверить наш специалист

Закажи анализ эффективности вашего сайта для увеличения посещаемости и увеличения количества заявок/звонков

SEO-параметры. Узнайте почему вы до сих пор не в топе.

И как можно получить больше заявок, исправив всего 3 вещи.


Стоимость 900 р.